楚雄州市场监管局到南华县检查督导农村地区领取​邮件快件违规收费

近日，楚雄州市场监督管理局由分管领导带队组成检查组，深入南华县沙桥镇、五街镇开展农村地区领取邮件快件违规收费问题专项督导检查。

检查组一行深入沙桥镇、五街镇多个快递网点和村级服务站，采取实地走访、翻阅台账、现场交流等方式，详细了解快递进村运营现状，全面核实是否存在不明码标价、在标价之外收取额外费用，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易（如末端网点明目张胆加价收费即二次收费、虚假的“取件费”“保管费”“跑腿费”为名、捆绑收费、强制交易等行为），经用户同意将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，但未明码标价等违法行为。

检查组对南华县市场监管局开展农村地区领取邮件快件违规收费问题专项整治取得的成效给予充分肯定，要求再接再厉，紧扣群众身边不正之风和腐败问题专项整治，发挥好市场监管部门的职能作用和优势，以价格监管为抓手，持续开展好农村地区领取邮件快件违规收费问题整治。一是要牢固树立人民至上的价值理念，扎实开展群众身边不正之风及领取邮件快件违规收费问题专项整治,对侵害群众利益的问题依法严厉打击；二是要压实企业责任,规范服务地域公示、公布服务价格,优化业务流程,提升末端服务能力；三是强化责任担当，落细落实工作责任，研究农村地区邮件寄递最难一公里问题，找出问题精准发力，切实杜绝违规收费的行业乱象和损害群众合法利益的违法违规行为，不断提升寄递服务水平和行业形象。