南华县供销社认真组织全体干部职工学习上级有关做好信访工作文件,落实做好信访工作的目标要求,加强干部职工的思想教育,把群众工作和化解矛盾纠纷及信访案件列入工作的重中之重,与其他工作一道同安排、同落实、同考核,畅通信访渠道。2018年共处置和化解信访案件3件,其中:解决供销社历史遗留问题1件,与马街供销社原职工罗正昌于2018年5月5日达成补偿协议,6月初已拨付按协议将资金对方账户;在县信访局、县司法局的具体帮助指导下,和信访人肖会明达成一致意见、调解协议书、信访事项办理报告、信访事项答复、息诉息访承诺书,送达回证等手续齐全。在开展脱贫攻坚化解农村信访矛盾中,通过耐心细致工作,处理因赡养老人引发的家庭不和谐矛盾1件。