南华县人社局开展上门服务以行动打通服务群众“最后一公里”

年初以来，南华县人社局以“放管服”改革为抓手，着力推崇“阳光人社、服务至上”工作理念，坚持简政放权、放管结合、优化服务的宗旨，开展人社窗口便民化服务，努力打造阳光人社。结合工作需求，适时开展上门便民服务，切实解决边远地区年龄偏大、身患疾病、残疾群体人员不方便出行，难于开展社保卡激活等业务方面的问题。近日，县人社局相关股室中心联合农行南华县支行、南华县农村商业银行针对乡镇反映对年纪过大无法出门激活金融社会保障卡领取养老金、行动力不方便的老年人员亲自上门服务，开展“社保服务到村、便民服务到人”活动，让老百姓不出村就能缴费、就能领取待遇，最大的方便了群众办事。

上门服务过程中，县人社局相关股室中心还借机向服务对象宣讲了当前社会保障法规政策，积极动员参保缴费、续费，同时向服务对象介绍办理参保、退保、领取待遇需要提供的资料，并向群众发放了社会保险宣传资料。

今后，南华县人社局还进一步将社保服务窗口向前延伸，拓宽服务渠道，积极打造“群众身边的社保所”，尽可能让群众少跑路，为广大群众办事提供便利条件。真正实现使群众不出村就能咨询养老保险政策，不出村就能办理城乡居民基本养老保险，出村就能享受基本金融服务。（南华县人社局 禹丽萍 马明文）