一街乡“一老一少”关爱服务驿站建成投用 织密民生幸福网

9月11日，一街乡“一老一少”关爱服务驿站正式建成投用。驿站以“精准关爱、便民暖心”为宗旨，整合资源、优化服务，为辖区老年人和未成年人打造了集生活照料、文化娱乐、安全守护于一体的“幸福港湾”。

功能整合，打造“一站式”服务空间。结合“一老一少”群体的实际需求特点，科学规划、合理布局，划分出老年人活动室、儿童活动室、“一老一少”休闲娱乐区等多个功能明确、氛围温馨的服务区域，实现空间集约利用与服务功能拓展的有机统一，让“一老一少”在家门口便可享受多元、便捷、舒心的综合服务。

部门联动，凝聚“多力量”关爱合力。为保障服务精准落地、可持续运行，驿站构建了“政府主导+志愿者参与+社会联动”三位一体的运行机制。由乡社会事务办公室牵头，协同妇联、团委等多个部门，每周安排专人在驿站值班，统筹协调各项服务活动的开展；广泛动员社会力量，招募了12名具有奉献精神和专业特长的“暖心志愿者”，分时段、分项目为老人提供陪伴关怀、健康监测服务，为孩子提供课后看护、作业辅导、兴趣培养等支持；积极联动辖区卫生院、学校、企业等社会资源，定期开展“健康义诊进驿站”“手工小课堂”等特色活动，真正实现资源汇集、服务协同、关爱到位。

暖心服务，提供“超温暖”便民体验。驿站始终坚持以群众满意为出发点，推出多项接地气、聚人气的便民服务举措。除了日常免费提供热水、雨具、应急药品、手机充电等细微之处见真情的服务外，还针对老年人开展智能设备使用辅导、防诈骗宣传等课程，帮助跨越“数字鸿沟”；针对儿童开设课后托管和素质拓展课堂，解决家长接送难、看护难问题；同时定期组织集体生日会、传统节庆活动、亲子互动工作坊等，让驿站成为居民愿意来、留得住、感受暖的生活共同体。

此次启动仪式，共接待老人26名，儿童12名。接下来，一街乡将持续完善驿站服务，根据“一老一少”实际需求调整服务内容，计划新增“老年理疗”“儿童手工坊”“心理咨询”等功能，让驿站真正成为连接民生的“暖心桥”，切实提升辖区“一老一少”的获得感和幸福感。