为切实提升基层治理效能和民生保障水平，五顶山乡坚持以党建引领，深入践行新时代“枫桥经验”，构建起“乡—村—组”三级联动治理体系。全乡87名专兼职网格员及25个网格党支部协同发力，聚焦辖区留守老人与留守儿童群体，整合资源、优化举措，累计开展各类关爱服务680余场次，服务群众3000余人次，推动精细化网格治理转化为实实在在的民生成果，筑牢“朝夕美好”幸福安全屏障。
聚焦民生实事，党员代办打通服务“最后一公里”。五顶山乡深化“网格吹哨、党员报到”机制，推动服务力量下沉，精准破解群众急难愁盼问题。一是推行便民代办“零距离”。针对行动不便群体，组建6支党员代办服务队，为60岁以上老人提供养老保险认证、党费代缴等上门代办服务200余人次，实现“群众点单、干部代办”。二是建立“一人一档”精准画像。通过网格常态化走访，为78名留守老人和50名留守儿童建立动态管理台账，实施分级分类探访管护。三是实现事件闭环处置。依托综治信息平台高效解决涉老涉幼相关问题，网格员结合户长会每月收集诉求，事件办结率达98%以上，确保“小事不出组”。
深耕精细服务，构建全龄友好守护矩阵。以网格为基本单元，打造“时光驿站”服务品牌，推动服务从“被动应对”向“主动关爱”转变。一是“托”起朝阳护成长。依托时光驿站、村级党群服务中心及农家书屋，开设“四点半课堂”及寒暑假辅导班，累计服务青少年1200余人次，实现留守儿童关爱全覆盖。二是“暖”夕阳守安康。通过“网格探视+党员结对”，定期为独居、空巢老人开展义务理发、水电隐患排查及健康随访，累计走访探望1500余人次。三是“医”路相伴保健康。联合乡卫生院开展“网格+家庭医生”签约服务，完成65岁以上老年人免费体检及健康建档1100余人，覆盖率达100%。
创新治理模式，注入青春力量激发网格活力。积极探索“党建+微网格+服务”新路径，推动关爱服务向标准化、品牌化发展。一是织密微网格，筑牢前哨阵地。发挥348个微网格前哨作用，组织党员联户、邻里互助，做细做优老幼日常巡访。二是拓展服务阵地，守护幼苗成长。依托6个村级新时代文明实践站，开展反诈防溺、心理辅导、“微心愿”认领等宣教活动20余场，帮助35名留守儿童实现“微心愿”。三是青年干部下沉，彰显责任担当。响应乡党委、政府“年轻干部下沉一线办实事”倡议，6名年轻干部组建“小小心意铺”服务小队，在“六一”节前采集微心愿，自筹资金为全乡10个班级配齐篮球、羽毛球等体育器材，并在活动中通过“拉家常”式深度交流开展隐形心理筛查，将单次活动延伸为常态关怀。
下一步，五顶山乡党委、政府将持续深耕网格化服务管理优势，做实做细“一老一小”重点群体关爱服务，以精细化治理暖民心、惠民生，切实提升山区群众幸福感与安全感。（供稿：罗刚）
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