小事快办，三千公里外见“证”“邮”速度暖“兵”心

近日，南华县退役军人服务中心工作人员将一张张承载着军人荣誉和身份的优待证以顺丰速递、邮政快运等方式，送到远在千里之外的军人军属和退役军人手中，这种接地气的服务方式，受到了退役军人们的一致好评。

为落实好军人军属和退役军人优待政策，确保辖区军人军属和退役军人第一时间享受优待政策。南华县通过微信、视频、电话等多种方式，及时通知辖区军人军属和退役军人领取优待证。同时，为方便在外工作和复学的退役士兵能够及时领取优待证，南华县还推出优待证邮寄服务。2024年以来，南华县退役军人服务中心为在外地就学、工作的退役士兵寄出优待证26张，解决了部分身在外地退役军人的难题。

南华县退役军人服务中心除了开展正常的业务工作外，还结合日常退役士兵的需求，不断探索创新工作方式，提高服务水平，积极探索高效办成军人退役一件事一次办、邮寄优待证、代办业务等各项便民惠民服务，通过用心用情办成一件件小事情，实现服务水平大提升、工作作风大转变。