省调研组到南华开展“军人退役一件事”调研工作

4月22日下午，省退役军人培训中心副主任李俊杰、省政务服务中心管理科科长罗俊松一行到南华县调研军人退役“一件事一次办”线上办理工作开展情况，州退役军人事务局副局长刘波同志陪同调研。

调研组一行首先到南华县退役军人服务中心详细听取南华县军人退役“一件事一次办”情况介绍，然后到县政务服务中心军人退役“一件事一次办”综合服务窗口实地查看军人退役“一件事一次办”线上办理流程，并针对部门之间线上数据如何推送办理、如何进一步优化线上办理流程等重点难点问题进行了深入交流。调研组一行对南华县军人退役“一件事一次办”畅通线上线下办理渠道给予充分肯定，并对南华县进一步优化军人退役“一件事一次办”流程提出工作要求。

调研组指出：一要加强协调对接。南华县退役军人服务中心要进一步加强业务部门之间的协调对接，积极对接事项单位对军人退役“一件事一次办”相关服务事项的全流程跟踪管控、事项办理等工作。二要建强联办督办机制。南华县退役军人服务中心要牵头组织业务部门及时处理和推进办件过程中出现的难点堵点问题，建立建强联办督办机制，确保军人退役“一件事一次办”放心办、高效办。