南华县政务服务管理局企业开办服务措施再优化 服务质量再提升

近年来，南华县政务服务管理局企业开办服务从压缩企业开办时限、设立“一窗通”专区、优化全流程电子化设置、强化机制提高审批效率等服务措施上再优化，实现服务质量再提升。

企业开办时间再压缩。为有效解决群众和企业办事慢、多头跑、来回跑等“急难愁盼”问题，2022年，南华县将企业开办时间在国务院压缩至4个工作日、省政府压缩至1个工作日，州政府压缩至0.5个工作日基础上进一步缩减，实现我县企业新设立登记在0.25个工作日内办结。

设立企业开办一窗通办专区。进一步方便办事群众，政务服务大厅设置“企业开办一窗通办专区”，在设置交警、税务、水、电、气、企业开办、不动产登记、婚姻登记、医保社保、户籍办等多个综合窗口的基础上，把企业登记注册引导帮办、电话咨询、窗口受理、公章刻制咨询等集中到一个专区办理，实现企业开办“一门进出、一次告知、一窗受理、一套表单、一区办结”的线下“一窗通办”服务模式。截至今年3月底，全县企业设立登记达3047户。

优化全流程电子化设置。全力推行企业开办“一窗通”全程电子化。企业开办“网上申请、网上受理、网上核准、自助发证、自动公示、电子归档”，实现企业开办“零环节、零纸质材料”办理的目标，形成让企业和群众零跑腿、让数据多跑路的政务服务新模式。2022年1至3月，全县市场主体新发展1390户（企业116户、个体工商户1208户、农民专业合作社16户），市场主体净增1164户，全县各类市场主体达20435户。

强化工作机制，提高审批效率。按照事项标准化、审批规范化、材料精简化的要求，进一步精简环节，规范行政程序、行为、时限和量权，规范申请材料，采取企业登记“一套表格、一口办理”，实现群众和企业办事“最多跑一次”。2022年1至3月，累计办件6711件，其中：市场服务窗口4245件、食品窗口1653件、药品窗口38件、卫健窗口775件。