南华县税务局持续提升纳税服务质效

南华县税务局要牢固树立以纳税人缴费人为中心的服务理念，提高政治站位，充分认识优化纳税服务的意义和重要性，切实增强税务工作人员的服务意识，促进纳税服务水平持续提升。一是第一税务分局要认真落实办税服务厅例会（晨会）制度。坚持“在工作中学习、在学习中工作、在服务中提升”的理念，及时传达学习上级相关文件要求和工作安排，进行工作部署，确保税务工作人员对各项文件要求学习到位，落实到位，不断提高前台工作人员的业务能力，力求为纳税人提供优质、便捷、高效的服务。二是认真做好纳税服务投诉工作开展情况总结。结合我单位2022年以来收到纳税缴费投诉案件的情况和相关处理结果，开展相关会议培训，认真进行纳税服务投诉暨舆情分析改进工作总结，查找问题原因和不足，认真制定整改方案贯彻落实，结合当前工作形势，形成下一步工作计划。