南华县“四字诀”持续提升服务企业质效

南华县紧紧围绕打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的政务服务新环境目标要求，本着优质高效服务企业的原则，念好“优、快、简、便”四字诀，持续提升服务企业质效。

突出“优”字，打造优质窗口。以作风革命“大起底大排查大提速大提标大提质”行动为契机，强化便民服务方式，在打造“优质服务”上下功夫，在大厅增加设置“办不成事反映”窗口和惠企政策“一站式”服务窗口，为办不成事或办事不顺畅企业提供解决问题的平台。树立“环节最少、效率最高、成本最低、服务最优”的工作意识，成立重点项目帮办代办服务中心，助推全县“大抓产业大抓项目大抓招商”有效效实施。从县级各部门每月选派2名青年后备干部到县政务服务大厅参与前台服务，展现政务服务形象，提升为民服务本领，唱响南华县“活力”青年政务服务品牌。1至10月，累计开展市场服务9067次。

突出“快”字，降低时间成本。以“数据多跑路换群众少跑腿”，从而有效发挥“互联网+政务服务”的便利化效应，企业开办时间在国务院规定的8.5个工作日、省政府规定的3个工作日的基础上，我县企业新设立登记进一步压缩至0.25个工作日内办结。1至10月，企业新设立登记平均耗时0.008个工作日，企业开办“一窗通”占比为85.38%，实现了企业登记效率“再提速”、开办时限“再压减”，有限降低了企业成本。

突出“减”字，压缩办理材料。聚焦企业群众办事难、办事繁、办事慢等问题，开展以“减环节、减材料、减时限，提升业务协同能力、提升在线办理水平、提升审批服务效率”积极探索实践“极简极速”审批服务模式，共减少环节117个，环节压减率47%；减少材料179个，材料精简率32.43%；减时限事项266个，承诺办结时限在法定办结时限的基础上压缩率达82.29%，部分事项实现了零材料、零跑动、“极简极速”、秒批秒办。1至10月，全县新登记市场主体5870户，市场主体总数达27659户。

突出“便”字，畅通退市渠道。全面实施简易注销改革，进一步优化登记流程，提高登记效率，申请人仅需通过国家企业信用信息公示系统公示，对未开业或无债权债务的企业申请注销，可实行简易注销，免除企业办理清算备案和报纸公告45天的注销登记环节，降低企业退出成本，实现企业退市便利化。