南华县市场监督管理局“零距离”优质服务助推年报公示

年初以来，南华县市场监督管理局把年报公示与地方政府重点工作相结合，与市场监管系统工作统筹推进，围绕中心、服务大局，分时、分类、分级，有力有序稳妥推进。至目前，南华县经营主体综合年报率已达到85.16%，其中：企业年报率83.72%，农民专业合作社年报率94.58%，个体工商户年报率77.19%。

一是强化认识提意识。全系统干部充分认识年报公示工作的重要性，深刻领会年报公示是经营主体的法定义务，也是市场监管部门的重要职责；是监管“无事不扰”又“无处不在”的具体体现，也是优化营商环境的革新之一；是落实“宽进严管”的有力举措，也是夯实信用监管工作的重要基础。紧盯目标任务，抓住关键节点，营造人人都是会宣传、会指导、会帮办年报公示的工作氛围。

二是强化宣传巧引导。各监管所针对辖区经营主体总量实际，及时对标、细化任务，将年报公示工作同“三进市场主体”活动、日常检查、专项整治等统筹推进。充分利用会议、新媒体等手段，积极启动手机短信、电话通知、微信群发等多种方式，持续加大年报公示工作宣传力度。把宣传重点放在答疑解惑、提示提醒上，使经营主体充分认识到依法按时年报是法定义务、是累积自身信用，通过大力宣传、巧妙引导助推自主申报。

三是强化帮办优服务。针对部分经营主体负责人文化水平低不会申报的实际情况，分时、分类、分级逐个致电温馨提示，对经营主体在申报中遇到的问题进行答疑解惑；对实际操作有困难的进行现场指导；对前来办证窗口进行年报公示的当场帮助办理。持续优化服务，将“我为群众办实事”的理念融入年报工作各个环节积极推进。目前已转发政策文件4次，微信群发信息催报3轮，电话通知提示6250户次，帮助办理5470户次。