南华县政务服务管理局：高效服务获赞誉 企业满意送锦旗

“能这么快就把我们森林防火通道占用林地林木采伐许可证办理好，一句口头感谢，根本不足以表达我公司对工作人员的谢意，你们优质、高效、便捷、热情的服务，让我们很满意、很感动，特此赠送锦旗表示感谢······”

10月8日，南华县鑫业有限责任公司李先生将一面写有“依法规范办实事，贴心服务效率高”的锦旗，送到了南华县政务服务中心社会事务服务窗口。

今年9月，根据云南省林业和草原局准予行政许可决定书《云南省林业和草原局关于龙箐梁子森林防火通道占用林地的行政许可决定》，为确保全县17条森林防火通道顺利开工，县行政审批局闻令而动，精准发力，创新服务举措，针对民生领域“一件事”涉及多个审批事项，持续推进套餐式联办业务，加快业务整合、流程再造、数据共享。针对企业，县政务服务中心窗口人员始终做到“靠前指导”，面对面宣讲报审材料要点要素，认真细致指导材料填报，同时采取上门服务、现场服务、延时办、预约办、容缺受理办、帮办代办的“固定+流动”方式提高服务效能，用实际行动践行“绿水青山就是金山银山”的重要思想，确保有关项目按期推进，为企业发展“抢”出时间和先机。目前，依申请合法合规审批13条。

一声感谢就是一次鼓励，一面锦旗就是一份肯定。下步，县政务服务局将以“缩短审批时间、优化营商环境”为目标，以“流程简化、服务优化、提前介入、靠前服务”为准则，持续抓好队伍建设，精准服务举措，推动政务服务提质增速，把工作做到企业群众的心坎上。