南华县：“帮代办”服务助力民营企业“加速跑”

南华县在全面深化“放管服”改革的壮阔时代浪潮中，勇立潮头，积极响应时代号召，主动作为，将优化营商环境服务民营企业视为推动县域经济高质量发展的核心关键与强劲引擎，以全方位、多层次、系统性的服务举措，为企业发展注入源源不断的动力，全方位为企业发展赋能。

强化组织保障，筑牢坚实根基。抓实精锐队伍建设，依据《南华县社会投资重点项目帮办代办工作机制等三个制度的通知》，成立重点项目帮办代办中心，从投资要素保障部门抽调业务精湛、责任心强、熟悉审批流程的骨干，组建专业帮办代办队伍，为工作开展提供人才支撑。明晰职责分工，构建协同高效的工作体系，促使各部门各司其职又紧密配合，为帮办代办工作的高效推进提供有力支撑。

创新服务模式，构建全维体系。秉持精准灵活的服务理念，从“坐等审批”转为“上门审批”，实现服务理念升级。推行全流程服务覆盖，在项目前期策划就提前介入，提供政策咨询；审批中全程跟踪，解决问题；项目落地阶段，协助做好要素保障。打破传统服务局限，通过创新举措，着力解决审批服务中时间滞后、信息不对称、服务碎片化等问题，构建覆盖企业和项目全周期的服务体系，提供全方位、一站式、全生命周期的优质服务。

健全工作机制，提升服务效能。完善协调机制，推出“1+N+1+1+1机制”，即1个项目对应N个审批事项、1个招商助理员、1个服务专员和1个审批帮办代办员，实现从项目签约到行政审批的全过程跟踪服务。建立评价机制，对行政审批事项和部门办结情况按照“快、较快、正常、慢”四个档次进行评价，促使审批部门提升效率和质量。构建预警机制，根据项目推进速度分“较快、正常、缓慢、无进展”四个层次预警，依据审批事项承诺办结时间与统计时间进展情况确定预警期限，便于及时解决问题，保障项目顺利推进。优化沟通机制，完善签约项目牵头部门与帮办代办中心的沟通机制，建立审批进度周通报制度，确定每周日为帮办代办中心与县招商委信息交换日，确保项目落实成熟度和行政审批事项梳理的精准度。

自开展投资项目帮办代办工作以来，共梳理跟进社会投资项目32个，完成审批11个，在审21个。这些成绩彰显了南华县优化营商环境的成效。未来，南华县将持续深化改革，整合部门资源，优化办事流程，强化部门协同，为民营企业发展提供更坚实保障，助力全县大抓产业、大抓招商、大抓项目各项工作，推动县域经济高质量发展，让一朵朵民营企业之花在“菌香南华”这片沃土上绽放得更加绚烂多彩。