5月28日,祥云县委常委、县人民政府副县长李金凤带队一行10人到南华县政务服务管理局考察交流政务服务“三化”建设、“高效办成一件事”、政务服务创新管理服务、窗口人员管理、公共资源交易等方面的工作经验和做法。

考察组一行先后前往沙桥镇小古山村委会便民服务站、镇便民服务中心考察学习,对镇、村两级便民服务中心(站)政务服务“三化”建设情况、窗口设置、人员配备等方面进行详细了解。随后,考察组人员到县政务服务中心实地参观政务服务大厅各功能区、24小时自助服务区,观看“高效办成一件事”动画宣传片及部分事项办理流程短视频,深入了解大厅运行管理、业务办理、窗口设置、进驻工作人员管理、“高效办成一件事”改革等相关情况,并现场体验取号、叫号、综合窗口工作人员接件、办件全流程。

座谈会上,考察组对我县工作人员的精神面貌、政务大厅的管理水平等方面给予了高度评价,表示将积极学习借鉴,促进政务服务工作高质量发展。同时,双方就行政审批提速、营商环境优化、大厅有序运行、窗口人员管理和业务提升等方面存在的困难问题进行了充分地讨论交流。

通过此次交流学习,双方沟通了业务,增进了了解,互享经验和创新举措。一致表示,在今后的工作中,要更进一步的沟通交流,取长补短,扎实推动政务服务工作向更优、更好、更便捷高效的方向发展,为当地经济社会发展注入新动能。