南华县：三举措推进工程建设项目招标“一件事”高效办

南华县推出“工程建设项目招标一件事”主题服务，通过制作二维码，采取“码”上告知、主动服务、协同联动等举措，推动招标“一件事”高效办，向破解公共资源交易“一类事”延伸，实现同类事、同样办，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，扩展办事方式多元化，让便民利企可感可及，为打造一流营商环境提供有力支撑。

“码”上告知，从“多次跑动”到“一次办成”。推出“工程招标一件事告知码”服务，将招标流程、时限要求、材料清单等信息整合生成二维码，二维码通过“南华政务服务”公众号向社会展示，办事群众只需手机扫码即可获取全流程业务指南，彻底解决以往“多头问、来回跑、反复跑”的难题，招标二维码让招标人“一看就能懂、一点就能办”。

主动服务，从“人找服务”到“服务找人”。从3月1日开始，以靠前服务、上门服务为主导，开展招标计划提前发布和招标文件预公示，促使招标人盘清整年的项目情况，积极听取并吸纳社会公众和潜在投标人指出的合理化建议，及时修改完善招标文件，进一步压实各方责任，缩短项目流转周期，招标文件正式审核发布由1个工作日压减至3个小时内办结。目前，已经发布招标计划和招标文件预公示项目8个，工程建设项目招标跑出“加速度”。

协同联动，从“用心服务”到“用信监管”。部门协同联动打破原有流程和时空限制，实现各类事项“一次办”，所有事项“掌上办”，以看得见的变化回应企业和群众期盼。建立订制式服务，发改、政务服务、投促等部门协同联动，对2025年第一季度政府投资、招商引资等22个项目实行清单化管理，按照“应进必进”要求，完成项目立项审批和全流程电子化交易项目5个。建立线下沟通机制，进场交易实行预约服务、延时服务，各个环节无缝对接，一季度主动联系招标单位30多次，提供政策咨询、技术指导等服务40多次。推行招标人信用承诺，招标人和代理机构出具“未设置影响公平竞争条款的承诺”，行政监督部门进行合规性审核，清除不合理限制和隐性壁垒问题，规范招标文件编制。

下步，南华县将建立工程建设项目招标“全生命周期”服务机制，按照标前主动对接、标中精细服务、标后跟进回访的原则，制定交易项目细节流程，关键节点着重提醒提示；对政府、国企投资项目招标单位，初次到中心办理业务的代理机构，制定“个性化”服务，手把手指导业务，做好政策咨询、业务指导及帮办代办等工作，实现交易事项“好办易办”，让交易主体更“满意”、更“舒心”。