南华县政务服务能力获评全省A级

南华县始终锚定政务服务提能创优目标，聚焦痛点堵点、夯实工作基础，五项硬核举措深耕政务服务改革走深走实。2025年全省政务服务能力调查评估中，南华县政务服务能力获评全省A级，为19个获评A级的县市之一，获评A级比例为楚雄州4个参评县市第1位；松茸采集“一件事”创新举措成功入选全省2025年度政务服务典型案例库，综合实力稳居全州前列。

一是高位统筹强推进，健全闭环督办体系。将政务服务改革纳入县政府重点工作及人代会专项部署，完善业务跟踪督办工作机制，层层压实责任、逐级传导压力，保障各项改革任务落地落细。二是集成改革拓全域，数字赋能提速增效。持续深化“高效办成一件事”改革，新增食用菌种植、畜禽养殖等本土特色“一件事”集成服务，拓展身后一件事联办场景；依托智能客服、二维码办事指南、政务服务微视频等数字化手段，精准赋能办事群众，大幅提升集成办、便捷办服务质效。三是“三化”建设固根基，城乡服务均衡提质。纵深推进县、乡、村三级政务服务标准化、规范化、便利化建设，实现电子政务外网村（社区）全覆盖，严格落实场所、事项、流程、管理“四统一”要求，打通基层政务服务“最后一公里”。四是利企便民优环境，审批赋能助力发展。健全帮办代办三大支撑、四项工作机制，创新推行“四维服务”模式破解审批瓶颈；持续压缩社会投资项目审批时限，优化招商引资政务服务保障，全力打造暖心营商环境。五是多元服务增温度，便民举措暖心惠民。全面推行告知承诺、容缺受理办理模式，常态化开展延时服务、周末及节假日首日上午预约服务；建强县乡村三级导办帮办体系，增设政务法律服务专窗，补齐便民服务短板，全方位提升群众办事获得感、幸福感。